Die FAQs von ProSoft: 1,7 Millionen Besucher – 1,7 Millionen Antworten

21.
Aug
2019
DLP, IT-Support, Knowledgebase, PC-Fernwartung, Policy Patrol, ProSoft FAQ, Safend

Die Bezeichnung „Frequently” ist bei unseren FAQs wirklich zutreffend: Hier haben wir seit dem Start mit knapp 1000 Artikeln über 1,7 Millionen Fragen beantwortet. Statistisch betrachtet.
Doch ganz von vorne: ProSoft unterstützt seine Kunden und Interessenten bei Fragen rund um die IT. In der Regel ganz persönlich, aber eben auch in einem speziellen Bereich der Webseite – den FAQs. Grund genug, Ihnen diesen Bereich einmal in einigen kurzen Zahlen vorzustellen:

Als «Value Add» Anbieter wollen und müssen wir mehr bieten! Die bei uns unter dem Punkt «Service» aufgeführten Mehrwerte, sind neben Downloads vollwertiger aber zeitlich befristeter Softwarelösungen auch unser ausgezeichneter technischer Support, Produkt- und Händler-Schulungen, Webinare, IT-Security Meldungen und Warnungen auf Twitter, sowie vor Ort Veranstaltungen. In den ProSoft FAQ (Knowledgebase) steckt besonders viel Zeit und Mühe. Offensichtlich schätzen Sie unsere FAQ-Seite, denn seit April 2001 wurde sie über 1,7 Millionen Mal besucht.

Alleine die Top 10 Beitrage bei uns haben insgesamt über 183.000 Aufrufe. In der ProSoft Knowledgebase finden Sie viele Antworten auf produktspezifische Fragen rund um unsere Lösungen und Produkte. Beiträge zu allgemeinen Themen, sind aber natürlich für IT-Administratoren und Verantwortliche noch interessanter und haben deshalb mehr Besucher. Deshalb lohnt sich vielleicht auch für Sie ein Blick auf unsere FAQ-Seite und auf unsere Beiträge:

 

Allgemeine Beiträge in den ProSoft FAQ

Produktspezifische ProSoft FAQ Beiträge

Fazit:

Seien Sie gespannt: Unsere Homepage und unsere FAQ-Seite werden in den nächsten Wochen anlässlich unseres Firmenjubiläums «30 Jahre ProSoft» aktualisiert. Sie finden uns aber auch live auf dem PITS (Public IT Security) Fachkongress in Berlin und auf der it-sa IT-Security Fachmesse in Nürnberg. Gerne können Sie dafür einen persönlichen Beratungstermin reservieren. Jetzt anmelden

Chefredakteur und Geschäftsführer der ProSoft GmbH

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